Mentions légales et Confidentialité

Mentions légales et Confidentialité

1. IDENTIFICATION DE L’EDITEUR DU SITE
Le site www.labellaudierecagnes.com est exploité par La Bellaudière – Entreprise Individuelle de Marine Tellier Vogel.
• Siège social : 40 avenue Ziem, 06000 Cagnes-sur-Mer, France
• Numéro SIRET : 94261955200014
• N° d’enregistrement Chambre d’Hôte : 06027036665WF
• N° d’enregistrement Hébergeur : 25487
• Responsable de la publication : Marine Vogel
• Email : contact@labellaudierecagnes.com
• Numéro de téléphone : +33 6 7101 6678

2. HEBERGEMENT DU SITE
Le site est hébergé par o2switch :
• Adresse : Chem. des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand
• Site Web : www.o2switch.fr
• Téléphone : +33 4 4444 6040

3. PROPRIETE INTELLECTUELLE
Tous les contenus du site (textes, images, graphismes) sont la propriété exclusive de La Bellaudière ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs auteurs. Toute reproduction, modification ou diffusion sans autorisation est interdite.

4. RESPONSABILITE
La Bellaudière ne saurait être tenue responsable de l’utilisation du site ni des dommages directs ou indirects pouvant résulter de son utilisation. Des liens externes peuvent figurer sur le site, mais leur contenu reste sous la responsabilité de leurs propriétaires respectifs.

5. PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES
La protection de vos données personnelles est essentielle pour La Bellaudière.

5.1 COLLECTE DES DONNEES PERSONNELLES
Les données collectées sur le site concernent :
• Les informations transmises via le formulaire de contact (nom, téléphone, email et autres renseignements fournis spontanément).
• Les informations relatives aux réservations, y compris les transactions gérées via Stripe.

5.2 FINALITE DU TRAITEMENT
Ces données sont utilisées pour :
• Répondre aux demandes des utilisateurs.
• Gérer les réservations et les paiements.
• Assurer le suivi de la relation client.
• Se conformer aux obligations légales.

5.3 DUREE DE CONSERVATION
• Données des formulaires de contact : conservées jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
• Données de réservation : conservées jusqu’à 5 ans, conformément aux obligations comptables et fiscales.
• Les données bancaires ne sont pas stockées par La Bellaudière, mais directement gérées par Stripe.

5.4 SECURITE DES DONNEES
Des mesures de sécurité sont mises en place pour prévenir tout accès non autorisé aux données.

5.5 PARTAGE DES DONNEES
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers. Cependant, certaines informations peuvent être partagées avec :
• Stripe : pour la gestion des paiements.
• o2switch : pour l’hébergement du site.

Ces prestataires respectent les règlementations en vigueur.

5.6 DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au RGPD, vous avez le droit :
• D’accéder à vos données personnelles.
• De demander leur rectification ou suppression.
• De vous opposer à leur traitement.
• De demander la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@labellaudierecagnes.com.

5.7 CLIENTELE INTERNATIONALE
Bien que notre site soit conforme aux réglementations européennes en matière de protection des données (RGPD), nous reconnaissons que nos visiteurs peuvent provenir d’autres juridictions, notamment des États-Unis.
Si vous résidez en Californie, vous bénéficiez également des droits prévus par le California Consumer Privacy Act (CCPA), notamment :
• Droit à l’information : savoir quelles données nous collectons et comment elles sont utilisées.
• Droit de suppression : demander la suppression de vos données personnelles (sous réserve des obligations légales de conservation).
• Droit d’opposition à la vente : La Bellaudière ne vend pas vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@labellaudierecagnes.com.

7. MEDIATION ET LITIGES
En cas de différend avec nos clients, nous privilégierons la recherche d’une solution à l’amiable. Si aucune solution n’est trouvée, l’EI Marine Vogel – La Bellaudière a désigné, par adhésion, Médiation du Tourisme et du Voyage (MTV), comme entité de médiation de la consommation.
Adresse : BP 80803, 75823 Paris Cédex 17
Site Web : www.mtv.travel

Toute contestation relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français.

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